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Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Administrador de sistemas

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Desde casa

Descripción

¿Eres experto administrando herramientas como ServiceNow, Jira y Confluence? Estamos buscando a una persona proactiva, con pensamiento técnico y enfoque en la eficiencia, que quiera llevar nuestras plataformas de gestión al siguiente nivel.

?Responsabilidades clave:

Administración, configuración y optimización de plataformas como ServiceNow, Jira, Confluence y Aha!.
Desarrollo de catalog items, workflows, portales, dashboards y reglas de negocio en ServiceNow.
Administración de esquemas de flujos de trabajo, campos, permisos y espacios colaborativos en Atlassian.
Atención y resolución de incidencias de producción mediante prácticas de Incident Management.
Documentación técnica clara y precisa de todos los desarrollos realizados.
Apoyo en upgrades de versión y pruebas de regresión para garantizar estabilidad.
Identificación de cuellos de botella en rendimiento y mejora continua de soluciones.
Integración de aplicaciones mediante APIs REST y otros formatos web.

Requisitos técnicos:

Inglés avanzado / conversacional (se trabaja con un equipo de US)
+3 años de experiencia administrando ServiceNow (preferente contar con certificaciones CSA o CAD).
+1 año de experiencia con Confluence y Jira.
+3 años trabajando con JavaScript.
Sólida experiencia en entornos empresariales con soluciones ITSM.
Conocimientos en tecnologías web como HTML, CSS, Angular, XML, REST.
Conocimientos en bases de datos como MySQL, Oracle, SQL Server.
Deseable experiencia con Aha! Roadmaps y certificación ITIL v3.

¿Qué ofrecemos?

Trabajo 100% remoto
Prestaciones de ley
Contratación 100% vía nominal
Oportunidad de trabajar en proyectos transversales que impactan diversas áreas del negocio.
Ambiente profesional pero relajado, orientado a la mejora continua.
Estabilidad, retos técnicos y posibilidad de crecimiento profesional.
Colaboración con equipos multidisciplinarios y de alto nivel técnico.

¡Postúlate por este medio!

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20661586

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