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Hace 1 día
Customer Service
$15,000 Mensual
+ comisionesWater Tec de Mêxico, S.A. de C.V en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Vales de despensa
- Plan de carrera y crecimiento
- Atractivo esquema de bonos
Descripción
Somos una Empresa Internacional con crecimiento en México, actualmente estamos buscando talento en atenciona a clientes con experiencia en ventas para nuestra Sucursal de Tijuana. Buen ambiente de trabajo, posibilidades de crecimiento y compensaciones por objetivos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Seguimiento a pedidos: Captura, monitoreo y seguimiento de pedidos en sistema (ERP), verificando disponibilidad de inventario y fechas de entrega.
- Atención a clientes: Atención vía telefónica, correo o plataformas digitales a clientes para resolver dudas, informar sobre productos, existencias, condiciones comerciales y estado de sus pedidos.
- Soporte a ventas: Asiste a los ejecutivos de ventas y al gerente en temas operativos como cotizaciones, armado de expedientes, integración de pedidos, revisión de saldos y documentación para liberar pedidos.
- Gestión de incidencias
- Administración comercial
- Cobranza preventiva (cuando aplique):
REQUISITOS DEL PERFIL
Edad: 22 a 35 años
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas.
Experiencia: 2 años en puesto similar en empresas de distribución mayorista o productos técnicos.
Conocimientos requeridos:
- Manejo de ERP
- Excel intermedio
- Conocimiento básico en logística y flujo de pedidos
- Deseable conocimiento del giro de tratamiento de agua o afines
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20687403