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Hace 1 día
Inspector de servicios a bordo
$15,000 - $19,000 Mensual
BAJA FERRIES en
Sobre el empleo
Categoría: Turismo - Hospitalidad - Gastronomía
Subcategoría: Coordinación de grupos
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
¡Únete a la familia Baja Ferries como: Inspector de Servicios a Bordo!
Ubicación: La Paz, B.C.S.
Modalidad: Presencial | Tiempo completo
Objetivo del puesto
Garantizar que los servicios a bordo cumplan con los estándares de calidad, atención y operación, mediante auditorías, control de inventarios y seguimiento de acciones correctivas para asegurar la mejor experiencia de viaje.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.
- Experiencia: 2 años en auditorías de procesos, hotelería, restaurantes o retail.
- Conocimiento en control de inventarios, procesos de atención y estándares de servicio.
- Disponibilidad para viajar.
- Manejo básico de Excel y paquetería Office.
Principales funciones
Aplicar checklists de auditoría en áreas de pasaje, puntos de venta, housekeeping y cocina.
Auditar procesos de hotelería y atención al cliente para asegurar la correcta ejecución de los estándares.
Monitorear y evaluar la experiencia del pasajero durante todo el viaje.
Elaborar reportes de auditoría y proponer acciones correctivas.
Verificar el cumplimiento de normativas de higiene (Distintivo H).
Coordinar con los equipos de A&B, hotelería, cocina y servicios corporativos para garantizar la mejora continua.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Experiencia en el sector marítimo-turístico
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20709667