Resumen del puesto
Estamos en búsqueda de talento para liderar el área de mantenimiento dentro de un desarrollo hotelero en La Ventana, La Paz. La persona seleccionada será responsable de organizar, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, equipos e infraestructuras, asegurando altos estándares de seguridad, operatividad y presentación. Se espera un liderazgo colaborativo que promueva la mejora continua, la eficiencia operativa y la satisfacción de huéspedes y personal interno.
Objetivo del puesto de Supervisor de Mantenimiento en Hoteles en La Ventana, La Paz
Asegurar la operación segura, eficiente y sustentable de las instalaciones y servicios del hotel mediante la correcta planeación, gestión y ejecución de los programas de mantenimiento, siempre en apego a normativas legales y estándares de la industria hotelera, optimizando recursos y fortaleciendo la cultura de seguridad y servicio.
Principales responsabilidades de supervisión y coordinación de mantenimiento en hotelería
- Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo para sistemas eléctricos, aire acondicionado, plomería, carpintería, equipos de piscina, cocina y áreas verdes.
- Asignar tareas y supervisar al equipo técnico de mantenimiento, verificando el cumplimiento de procedimientos y calidad en los trabajos realizados.
- Administrar inventarios de herramientas, insumos y refacciones; realizar requisiciones, controlar entradas y salidas, y coordinar con proveedores externos cuando sea necesario.
- Enfatizar las normas de seguridad e higiene en todas las actividades, garantizando el uso adecuado de equipos de protección y siguiendo protocolos ambientales.
- Elaborar reportes regulares sobre incidencias, diagnósticos, mantenimientos realizados y sugerir acciones de mejora.
- Responder de forma inmediata y eficaz ante emergencias técnicas o situaciones críticas relacionadas con la operación del hotel o la seguridad de colaboradores y huéspedes.
- Coordinar revisiones periódicas y asegurar el funcionamiento óptimo de sistemas de emergencia: extintores, alarmas, bombas, luminarias y salidas de emergencia.
- Fomentar un ambiente de trabajo seguro, ordenado, inclusivo y respetuoso; impulsar capacitaciones y desarrollo del equipo.
Perfil profesional requerido para sobresalir en la supervisión de mantenimiento hotelero
- Técnico/a o Ingeniería finalizada en Mantenimiento, Electricidad, Mecánica, Electromecánica, Refrigeración o carreras afines.
- Mínimo 3 años en roles de supervisión de mantenimiento en hoteles, complejos turísticos, resorts o establecimientos similares.
- Conocimientos sólidos en electricidad, plomería, mantenimiento de albercas, aire acondicionado, jardinería básica y herramientas eléctricas y manuales.
- Experiencia en gestión de proveedores y administración de almacenes o inventarios de refacciones.
- Manejo comprobable de bitácoras, formatos de control y reportes digitales o físicos.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera expedita y eficiente, con orientación a la satisfacción del cliente.
- Habilidad para interactuar y comunicarte con equipos multidisciplinarios y usuarios internos o externos.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, así como atender guardias o emergencias fuera de horario cuando se requiera.
- Residencia en La Paz, La Ventana, o disposición para mudarse a la zona.
Competencias y habilidades clave para la supervisión de mantenimiento en hoteles
- Liderazgo operativo, toma de decisiones rápida y eficiente gestión de recursos.
- Ética profesional, responsabilidad y apego a lineamientos de seguridad y legales.
- Capacidad analítica para diagnóstico técnico y propuesta de mejoras continuas.
- Trabajo en equipo, respeto a la diversidad e inclusión laboral.
- Adaptabilidad para aprender sobre nuevas tecnologías y metodologías de mantenimiento hotelero.
Ubicación: La Ventana, La Paz, Baja California Sur