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Hace 1 día
Helpdesk
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BAJA FERRIES en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Informática
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
¡Únete a nuestro equipo como: Help Desk!
Ubicación: La Paz, B.C.S.
Modalidad: Presencial | Tiempo completo
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico en el área de tecnologías de la información, proporcionando atención, seguimiento y solución a las necesidades de los usuarios de sistemas y equipos de cómputo, garantizando la continuidad de las operaciones en corporativo, terminales, puntos de venta y buques.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en service desk, soporte a usuarios, diagnóstico de fallas y gestión de tickets.
- Conocimientos en:
- Windows, Linux, SQL, redes y telefonía IP.
- Administración básica de SAP S/4 HANA (deseable).
- Instalación, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Residir en La Paz, B.C.S.
Principales funciones
- Atender y dar seguimiento a tickets de soporte de usuarios.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, servidores y telefonía IP.
- Administrar y respaldar bases de datos y sistemas ERP.
- Brindar soporte básico en SAP S/4 HANA (usuarios y perfiles).
- Instalar y dar mantenimiento a redes y enlaces de comunicación.
- Generar reportes de incidencias, estadísticas y seguimiento de tickets.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley y superiores
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20709738