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Hace 1 día

Subdirector Ventas (Medios de pago)

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Santander enQuerétaro, Qro.

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Call center

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Santander es una institución financiera líder en México, reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la constante innovación en sus productos. Con una larga historia de éxito y crecimiento sostenido, Santander ofrece a sus empleados un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y beneficios exclusivos para su equipo.

Subdirector de Ventas Medios de pago

Requisitos del puesto

Educación universitaria completa.
Experiencia previa en subdirección de ventas o afines.
Habilidades de comunicación efectiva.
Paquetería Office
Gestión de proyectos.
Campañas comerciales.
Manejo de KPI´S de ventas apegado a call center.
Cross-Selling

Responsabilidades del puesto

Dirigir al equipo de gerentes y equipos a través de la gestión de personas para el cumplimiento de las metas comerciales acordadas con el Banco o Grupo.
Implementar las diferentes estrategias comerciales y operativas que se le asignen, optimizando los recursos, cumpliendo con los objetivos de las células de TDC y BT balance transfer por producto y modelos de clientes.
Supervisar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio por gerencia y producto, alineados a las prioridades y estrategias institucionales, a fin de mejorar los niveles de alcance comercial.
Organizar, mantener y promover prácticas para generar un buen ambiente laboral, de colaboración y buen gobierno que puedan traducirse en incremento de productividades y reducción de costes por rotación; mediante liderazgo basado en los valores institucionales y buen gobierno.
Dirigir la implementación de estrategias de mejora continua con foco en la calidad en el servicio al cliente mediante la comunicación y coordinación de actividades con las áreas de interacción con la finalidad de aportar al objetivo de calidad a nivel Corporativo.

Prestaciones y beneficios adicionales

Prestaciones de ley y superiores.
Esquema de bono.
Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.
Descuentos en productos y servicios financieros de Santander, entre otros.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20670202

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