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Hace 7 días
Customer service executive
$18,000 Mensual
AT SOLUTION LIMITED en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Plan de carrera y crecimiento
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Seguro de gastos medicos mayores
Descripción
Sobre Nosotros
ATFX es un broker galardonado a nivel mundial con licencias de operación en múltiples países. Somos reconocidos por las principales agencias reguladoras como la FCA de Reino Unido, la ASIC australiana, la FSCA de Sudáfrica, la SFC de Hong Kong, la SCA de Emiratos Árabes Unidos y CySEC de Chipre.
Ofrecemos soluciones de trading priorizando la satisfacción de nuestros clientes, tecnología innovadora y cumplimiento de estrictas regulaciones; posicionándonos como una de las mejores opciones de traders en busca de un broker confiable y sofisticado.
Sobre el puesto
Nuestro Customer Service Executive en colaboración con diferentes departamentos, se encargará resolver las dudas y problemas que nuestros clientes encuentren mientras utilizan nuestros servicios, a través de correos electronicos, nuestro Live Chat y llamadas telefónicas; así como llevar a cabo procesos de KYC y revisión de documentación.
La atención al detalle es crucial mientras se valida la documentación y se administra la cuenta de nuestros clientes.
Sobre ti
- 2 años de experienicia en posiciones de atención a clientes. De preferencia dentro del sector financiero
- Manejo de inglés intermedio
- Manejo de portugués avanzado (necesario)
- Manejo intermedio de Microsoft Office
- Experiencia trabajando con un CRM
¿Qué esperar si trabajas con nosotros?
- Tenemos una atmosfera de trabajo divertida y que promueve el trabajo en equipo
- Podrás aprender y trabajar con expertos en la industria. Nuestro plan de desarrollo global ofrece oportunidades de crecimiento reales para nuestros colaboradores
- Somos una compañia abierta a las sugerencias de nuestros empleados. Nuestra gente es nuestro mayor activo
ATFX tiene un proceso transparente de atracción, selección y contratación de talento, que promueve la igualdad de oportunidades a candidatos, rechazando cualquier discriminación por motivos de sexo, edad, raza u otra condición que no interfiera con el buen desempeño del puesto que anunciamos.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20663787