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Sobre el empleo

Categoría: Ventas

Subcategoría: Apoyo a ventas

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Jefe de Mostrador con 2 años de experiencia en Refacciones para Autos todas las marcas

Funciones principales:

Supervisión del equipo:
Dirigir, motivar y capacitar al personal del mostrador, asegurando que cumplan con los estándares de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
Atención al cliente:
Atender personalmente a clientes en el mostrador, resolver quejas, responder preguntas y asegurar una experiencia positiva para el cliente.
Gestión de ventas:
Supervisar el proceso de ventas, asegurarse del cumplimiento de objetivos, analizar resultados y proponer estrategias para mejorar el rendimiento.
Control de inventario:
Supervisar el stock de productos en el mostrador, realizar pedidos y garantizar la disponibilidad de los mismos.
Gestión de caja:
Supervisar las transacciones, el manejo de efectivo y la correcta aplicación de promociones y descuentos.
Mantenimiento del área:
Asegurar que el mostrador esté limpio, ordenado y atractivo para los clientes.
Resolución de problemas:
Manejar situaciones complejas con clientes o problemas operativos, buscando soluciones efectivas y rápidas.

Habilidades:

Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Conocimiento de productos y procesos de venta.
Capacidad de organización y planificación.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de punto de venta.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20665233

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