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Atención a cliente call center

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Herramientas Truper enJilotepec, Edo. Méx.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Acerca de la empresa

GRUPO TRUPER es una reconocida empresa con una larga trayectoria en el mercado de herramientas y ferretería, comprometida con la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y el trabajo en equipo

Ubicación: La vacante se encuentra en Jilotepec, Estado de México.

Requisitos del puesto

Educación mínima requerida: Universitario sin título.
Experiencia en atención al cliente preferentemente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Vivir cerca de la zona (por el rol de turnos diurno que exite)

Responsabilidades del puesto

Atender llamadas de clientes para brindar información, resolver dudas y gestionar quejas o reclamos.
Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema.
Mantener un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la resolución eficiente de problemas.

Prestaciones y beneficios adicionales

Seguro de vida y prestaciones superiores a las de la ley
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
Descuentos en productos de la empresa para empleados.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20698593

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