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Hace 1 día
Ingeniero en soporte técnico y redes
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
COLEGIO FRANCO INGLES, A.C. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
Descripción
Objetivo: Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a docentes, personal administrativo
y estudiantes, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, redes y
servicios digitales del colegio, para garantizar la continuidad de las actividades académicas y
administrativas.
Funciones:
? Brindar soporte técnico presencial y remoto para resolver incidencias con hardware, software y
conectividad.
? Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras,
proyectores y dispositivos móviles.
? Administración básica de redes (WiFi, cableado estructurado, switches, routers).
? Control y actualización de antivirus y software institucional.
? Configuración de cuentas de correo electrónico y acceso a plataformas educativas
(Google Workspace, Microsoft 365, etc.).
? Documentar incidencias, mantenimientos y soluciones en un sistema de seguimiento.
? Apoyo en la instalación y configuración de laboratorios de cómputo, aulas digitales y
sistemas de video proyección.
? Monitorear el estado de la red y realizar acciones proactivas para evitar interrupciones.
? Apoyar en las juntas y eventos en caso de presentar algún inconveniente técnico.
? Asistencia a juntas requeridas.
? Administración de base de datos en los sistemas instalados en el colegio.
? Realizar rondas con bitácoras en los salones que les corresponden diariamente.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería en sistemas
Experiencia en al área de al menos 3 años.
Habilidades: Trabajar con anticipación, resolver problemas, administrar su tiempo, priorizar el
trabajo, trabajar en equipo, mantener al día sus conocimientos de hardware y software, motivar
a los trabajadores.
Cognitivas: planeación, organización, expresión escrita, capacidad de análisis y síntesis, memoria
visual y auditiva, capacidad de observación, capacidad para trabajar bajo presión, adaptabilidad,
atención al detalle, capacidad de aprendizaje, capacidad numérica.
Laborales: Se recomienda contar con la capacitación general en ambiente escolar, y de formación
de equipos de trabajo multidisciplinarios no directamente a su cargo, tener conocimiento
profundo sobre tecnología utilizada y futura, de comunicación, redes, servidores, base de datos.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20682826