A continuación, te presento la descripción del puesto de Especialista de Nómina sin ninguna referencia a nombres de clientes o empresas:
Propósito del Puesto
Como Especialista de Nómina del Centro de Servicio Global (GSC), tu principal objetivo será garantizar el procesamiento preciso y oportuno de la nómina para múltiples empresas de nuestra organización descentralizada. Este rol es crucial para mantener la confianza de los empleados y asegurar el cumplimiento normativo. Tu pericia será vital para gestionar operaciones de nómina complejas en diferentes jurisdicciones y entornos regulatorios, manteniendo siempre un servicio al cliente excepcional y demostrando una gran capacidad de análisis para resolver problemas de manera proactiva.
Atribuciones y Riesgos
Se requiere el estricto cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo de México, las medidas de Salud y Seguridad en el Trabajo aplicables y el Código de Ética de la organización. y de Estados Unidos.
Responsabilidades Clave
Procesamiento de Nóminas Multi-Entidad (30%)
Procesar nóminas semanales, quincenales y de otras frecuencias para múltiples empresas a la vez.
Gestionar calendarios de nómina complejos, con fechas de pago y plazos de financiación variables.
Coordinar el ciclo completo de nómina, desde la preparación hasta la emisión de informes, asegurando la precisión en cada etapa.
Manejar múltiples frecuencias de pago y requerimientos especiales simultáneamente.
Coordinar el procesamiento de nóminas en diferentes zonas horarias y con distintas normativas bancarias.
Gestión de Sistemas y Datos (20%)
Utilizar sistemas de RR. HH. y nómina como SuccessFactors, Dayforce y UKG.
Procesar la importación de datos de tiempo, validar tarjetas de tiempo y resolver excepciones.
Realizar entradas de pago manuales e importaciones de archivos con alta precisión.
Gestionar el flujo de datos entre los sistemas de RR. HH., nómina y finanzas.
Generar y distribuir los informes requeridos para todas las empresas, demostrando tu capacidad de análisis de datos.
Transacciones Especializadas (20%)
Manejar altas, recontrataciones, bajas y cambios de empleados en múltiples entidades.
Procesar pagos fuera de ciclo, reemisiones de cheques y transferencias.
Gestionar comisiones, deducciones de beneficios y contribuciones a planes de jubilación.
Realizar asignaciones a centros de costos y procesar ajustes de nómina con documentación adecuada.
Garantía de Calidad y Auditoría (20%)
Realizar auditorías exhaustivas de nómina utilizando listas de verificación.
Validar cálculos, retenciones fiscales y deducciones.
Resolver de manera proactiva las excepciones y discrepancias.
Mantener documentación y pistas de auditoría detalladas.
Asegurar el cumplimiento de los controles internos y procesos de aprobación.
Comunicación y Servicio (10%)
Actuar como punto de contacto clave para los empleados y equipos de RR. HH., respondiendo consultas de manera rápida y clara.
Ofrecer un servicio al cliente empático y profesional, resolviendo dudas sobre pagos y beneficios.
Utilizar tus habilidades analíticas para identificar la causa raíz de los problemas y proponer soluciones efectivas, comunicándolas a todas las partes interesadas.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.