Objetivo: Optimizar los procesos internos de la red de concesionarias para mejorar eficiencia operativa, experiencia del cliente y rentabilidad, aplicando metodologías de mejora continua.
Actividades principales:
Analizar flujos de trabajo en postventa, refacciones y administración.
Detectar áreas de oportunidad y proponer soluciones prácticas y medibles.
Implementar y dar seguimiento a proyectos de mejora y estandarización.
Capacitar al personal en nuevas herramientas y procesos.
Monitorear KPIs de eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad.
Perfil requerido:
Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia 1-2 años en mejora de procesos (Deseable en sector automotriz).
Conocimiento en Lean, Kaizen o metodologías similares.
Habilidad analítica, comunicación efectiva y liderazgo de proyectos.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.