Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
SUPERVISOR DE REPARTO
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución de las operaciones de reparto en el canal de autoservicio, garantizando el cumplimiento en tiempo, forma y calidad de las entregas, supervisando al personal a su cargo y manteniendo altos estándares de servicio al cliente, seguridad y eficiencia operativa.
REQUISITOS:
Escolaridad: Licenciatura concluido (deseable Licenciatura en Logística, Administración o afín).
Experiencia: Mínimo 2 años en distribución, logística o supervisión de personal operativo en canal autoservicio.
Funciones principales
Coordinar y supervisar al equipo de choferes y ayudantes en la distribución de productos a clientes del canal autoservicio.
Verificar el cumplimiento de rutas, horarios y condiciones de entrega establecidas.
Asegurar la correcta documentación y cierre de entregas (facturas, remisiones, devoluciones).
Monitorear el estado de las unidades y el cumplimiento de normas de seguridad vial.
Dar seguimiento a incidencias de reparto: faltantes, mermas, rechazos y devoluciones.
Capacitar y dar retroalimentación al personal de reparto para mejorar desempeño y servicio.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas (ventas, almacén, logística).
Elaborar reportes de desempeño (cumplimiento de rutas, tiempos, incidencias).
Requisitos:
Conocimientos:
Manejo de rutas de reparto y control de unidades.
Indicadores logísticos (tiempos de entrega, devoluciones, productividad).
Normas de seguridad vial y manejo de productos.
Uso de sistemas de control logístico (hand held, GPS, ERP).
Habilidades:
Liderazgo y manejo de personal operativo.
Organización y planeación de actividades.
Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Orientación a resultados y servicio al cliente.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.