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Hace 1 mes

Gerente de servicio

$10,000 - $15,000 Mensual

Empresa confidencial enEcatepec de Morelos, Edo. Méx.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Administrativo

Subcategoría: Servicio

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Grupo automotriz esta en búsqueda de un Gerente de servicio para laborar en Ecatepec.

Principales funciones:

Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del Centro de Servicio.
Administrar recursos y dar coaching al equipo a su cargo.
Monitorear, Analizar los resultados de Satisfacción al cliente y establecer en conjunto con sus colaboradores las contramedidas orientadas a mejorar este indicador.
Cumplir con los objetivos de rentabilidad del Centro de Servicio, establecidos por la marca y el propio Distribuidor.
Participar en los diferentes cursos de capacitación, crecimiento y desarrollo de habilidades, así como mostrar iniciativa para aprender de manera autodidacta y fomentar la capacitación y desarrollo de su fuerza de ventas.
Promover estudios de Ingeniería Industrial en el Centro de Servicio orientados a mejorar indicadores de productividad, eficiencia, costo, tiempo, calidad, 5"s", etc.
Asegurar cumplir con la capacitación técnica y administrativa para el personal a su cargo.
Desarrollar actividades para el cumplimiento a los estándares y mejoramiento en la Operación de Servicio.

Conocimiento deseable:

Sistema de Gestión de Calidad.
Estudios de Satisfacción al Cliente.
Administración de Centro de Servicio.
Normas y sistemas medioambientales

Ofrecemos:

· Sueldo base más comisiones de acuerdo a los kpi´s

· Prestaciones de ley.

·Capacitación constante

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:

Fines de semana
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20584709

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