Bolsa de trabajo en softtek en México indeterminado Híbrido

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Hace 1 día

ITSM Change Manager Proficient

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en tecnología de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por brindar soluciones innovadoras a nuestros cli ...

Softtek

CDMX

Hace 1 día

ITSM Manager Senior

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Nos destacamos por ofrecer soluciones innovad ...

Softtek

CDMX

Hace 1 día

SAP ABAP |Software Engineer Proficient | Inglés avanzado

Sueldo no mostrado por la empresa

About Softtek Founded in 1982, Softtek is a global provider of process-driven IT solutions with 30 offices in North America, Latin America, Europe and Asia. With 15 Global Delivery Centers in the U. ...

Softtek

CDMX

Hace 1 día

Bussines Analyst SECTOR BANCARIO

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en tecnología de la información con una trayectoria sólida y reconocida a nivel global. Brindamos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, ...

Softtek

Toluca, Edo. Méx.

Hoy

SAP FI CO | Consultor Funcional Proficient | Inglés Avanzado

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek

CDMX

Hace 2 días

Change Management ERP SAP Nivel Senior

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek En diciembre de 1982, Softtek fue fundada en México como una pequeña compañía de servicios de TI, hoy en día somos una compañía global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha ...

Softtek

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Hace 2 días

Bussines Analyst SECTOR BANCARIO

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa **Softtek** es una empresa líder en tecnologías de la información y servicios de consultoría, con una larga trayectoria de innovación y excelencia en el mercado. Nuestra empr ...

Softtek

Toluca, Edo. Méx.

Hace 2 días

SAP SD S4 HANA | Consultor Funcional Senior | Inglés avanzado

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek

CDMX

Sé de los primeros en postularte

Hace 1 día

Project Manager Senior SECTOR BANCARIO

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en servicios de tecnología de la información con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Nos destacamos por nuestra innovación, calidad ...

Softtek

Toluca, Edo. Méx.

Hace 3 días

CMS Contentful Specialist

Sueldo no mostrado por la empresa

About the Company. Founded in 1982, Softtek is a global provider of process-driven IT solutions with 30 offices in North America, Latin America, Europe and Asia. With 15 Global Delivery Centers Soft ...

Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa

Softtek

Monterrey, N.L.

Sé de los primeros en postularte

Hace 4 días

SOPORTE ETL - CDMX - CULIACAN (Urgente)

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una reconocida empresa de tecnología de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. En Softtek, valoramos el talento y la innovación, brindando ...

Softtek

CDMX

Hace 3 días

Consultor Peoplesoft

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek empresa líder orientada a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Más de 39 años de experiencia y con 15 Centros de Desarrollo Global en EU, México, Chin ...

Softtek

CDMX

Sé de los primeros en postularte

Hace 1 sem

ITSM Problem Manager Proficient

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en tecnologías de la información y servicios de software. Con más de 30 años de experiencia en el mercado, Softtek se destaca por su innovación y ...

Softtek

CDMX

Hace 1 sem

Java Full Stack (Angular JS)

Sueldo no mostrado por la empresa

We are looking for a Java Full Stack Developer (AngularJS) Semi Senior with experience in GCP. Must Have. 2-5 years of experience with Java (8, 11, or 17). Proficiency in Spring (Boot, MV ...

Softtek

Guadalajara, Jal.

Hace 2 sem

IT Business Analyst Sr

Sueldo no mostrado por la empresa

It business analyst Softtek es una empresa global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, Softtek brinda a las or ...

Softtek

Coyoacán, CDMX

Hace 2 sem

Project Manager SR

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Softtek es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Nuestro enfoque principal es brindar soluciones in ...

Softtek

Toluca, Edo. Méx.

Hace 3 sem

Desarrollador React Js - Java Front End (Urgente)

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek

CDMX

Hace 3 sem

Service Now Developer SR

Sueldo no mostrado por la empresa

Technical Requirements: 1) 5+ years of experience in ServiceNow development. 2) Proven background in implementing and maintaining ITSM processes. 3) Advanced skills in Service Portal development a ...

Softtek

Ags.

Hace 4 sem

Change Management ERP SAP Nivel Experto

Sueldo no mostrado por la empresa

Softtek

Hace 1 mes

CLOUD Systems Administrator

Sueldo no mostrado por la empresa

Requirements: The Cloud Systems Administrator applies technology solutions for corporate functions and customer-facing systems, with a focus on security. This role collaborates with peers and partne ...

Softtek

Ags.

Hace 1 día

ITSM Change Manager Proficient

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Softtek enCiudad de México

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Administración de proyectos

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

Acerca de la empresa

Softtek es una empresa líder en tecnología de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional. Al unirte a Softtek, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo altamente calificado y trabajar en proyectos desafiantes que te permitirán desarrollar tus habilidades y conocimientos.

Requisitos del puesto

+3 años de experiencia comprobada en IT Service Management, especialmente en ITIL.
+3 años diseñando, implementando y ejecutando procesos de Change Management.
+3 años de experiencia con herramientas ITSM (módulos de incidentes y cambios).
Experiencia práctica en Six Sigma.
+1 año de experiencia en gestión de proyectos.
Conocimiento sólido en:
Gestión de cambios ITIL

Responsabilidades del puesto

Asegurar la adherencia a procesos ITSM en todos los equipos y cumplimiento de SLAs/KPIs.
Identificar e implementar mejoras en los procesos de gestión de cambios.
Monitorear la distribución de cambios entre equipos para garantizar su atención oportuna.
Promover prácticas de gestión de proyectos y colaborar en iniciativas correctivas.
Validar registros de cambios derivados de incidentes mayores.
Facilitar revisiones post-implementación (PIR), generar reportes y dar seguimiento a acciones.
Gestionar riesgos e incidencias, escalando según matriz de escalamiento.
Realizar auditorías para detectar desviaciones y definir acciones correctivas.
Proponer mejoras en la herramienta ITSM para optimizar la gestión de cambios.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20669922

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