Acerca de la empresa

**Softtek** es una empresa líder en tecnologías de la información y servicios de consultoría, con una larga trayectoria de innovación y excelencia en el mercado. Nuestra empresa se destaca por ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Ubicación: Toluca, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Licenciatura o ingeniería en: Sistemas computacionales, informática, computación o afín.
• Experiencia mínima de 4 años en análisis de procesos en el sector financiero, especialmente en el Core Bancario.
• Habilidades sólidas en business analysis y principios de desarrollo.
• Experiencia en análisis de procesos de negocio, diseño de soluciones y generación de historias de usuario.
• Conocimientos intermedios-avanzados en Microsoft Office y metodologías ágiles.
• Competencias en consultoría, mejora de procesos, arquitectura de soluciones y gestión de requisitos.

Responsabilidades del puesto

• Actuar como enlace entre las áreas de negocio y el equipo de desarrollo para liderar el análisis y diseño de soluciones en procesos bancarios/financieros.
• Participar en reuniones con usuarios finales para comprender necesidades y desafíos.
• Elaborar casos de uso detallados y especificaciones funcionales de procesos.
• Realizar análisis de impacto en procesos existentes e identificar oportunidades de mejora continua.
• Colaborar estrechamente con el equipo técnico para garantizar la implementación según los requisitos del negocio.
• Identificar necesidades, problemas y levantar requerimientos funcionales y no funcionales.
• Documentar de forma clara y concisa los requisitos del negocio utilizando herramientas como diagramas de flujo, casos de uso y historias de usuario.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación permanente.
• Horario de tiempo completo en modalidad híbrida.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Formación continua y programas de capacitación.