Descripcion Cliente y Vacante
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.


Estamos buscando Supervisor de Beneficiospara construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL:
Coordinar las actividades del personal a cargo garantizando los estándares de satisfacción y calidad en el servicio y operación de acuerdo con la oferta de valor. Garantizar el modelo de servicio y operación de Mini centros.

Responsabilidades o actividades:
Gestionar los indicadores operativos y de calidad. Asegurar la aplicación de procesos y metodologías establecidas. Identificar y gestionar riesgos de manera oportuna. Desarrollar al equipo de trabajo y transmitir información de manera clara. Establecer relaciones de confianza y colaboración con clientes e intermediarios. Promover mejora continua
Requisitos o experiencia:
Experiencia 3 a 5 años experiencia en Seguros
Habilidades
Conocimiento de todas las líneas comerciales de MetLife - GMM, Vida, WSG, Exservidores, Línea de Individual, Productos Patrimoniales. Manejo de Microsoft Office Gestión de equipos, orientación a resultados y cumplimiento de SLA, comunicación efectiva, conocimiento técnico de beneficios para empleados, atención centrada en el cliente.
Certificaciones
Licenciatura terminada
Nivel de Estudios
Universidad
Oferta Laboral
Contratación directamente con la aseguradora Sueldo base mensual brutos Aguinaldo de 45 días al año o proporcional 20 días de vacaciones 50% en prima vacacionales Vales de despensa 7% Seguro de vida Seguro de GMM mayores Fondo de ahorro de 13% Plan de pensiones complementario al afore Comedor Bono anual por desarrollo y desempeño. Modalidad de trabajo: Presencial Zona de trabajo: Benito Juarez. Horarios de trabajo: lunes a viernes En la empresa tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.