1. Deberes

- Asesorar al personal de las diferentes áreas para la definición y documentos de sus procesos de trabajo y sus indicadores clave.

- Asesorar al personal en el entendimiento y aplicación de la norma ISO 9001:2015 y en ISO/IEC 17020:2012, manual de gestión, la operación del sistema de calidad y en los procedimientos propios del sistema.

2. Responsabilidades

- Desarrollar e implementar sistemas, procesos, herramientas estadísticas y analíticas para el cumplimiento de objetivos.

- Auxiliar en las acciones correctivas, elaboración del programa de auditorías de calidad internas y externas, atención de servicios no conformes y quejas.

- Calibración y verificación de equipos.

3. Autorizaciones

- Describir la actividad de verificación autorizada:

Control, actualizaciones, cambios e implementaciones del SGC con supervisión del Coordinador de Calidad.