Consultor Emisión y Servicio Masivo Público GNP

Misión:

Ejecutar los procesos de emisión de negocios y brindar atención a la fuerza de ventas y clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y niveles de servicio acordados con las áreas comerciales

Funciones:

Brindar seguimiento post-venta con base en los estándares de calidad para brindar un buen

servicio a los clientes

Apoyar en la emisión de pólizas iniciales con base a los estándares de calidad establecidos

para cumplir los niveles de servicio acordados

Brindar seguimiento a tramites especiales con las áreas correspondientes para dar respuesta

a los gerentes comerciales, clientes, agentes y/o asegurados

Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el

resguardo de información de los clientes

Conocimientos:

• Bachillerato o Preparatoria concluida 100% créditos y/o Carrera Comercial
• Estadística básica
• Manejo y análisis de bases de datos
• Administración (control)
• Google Suite
• Excel básico

Experiencia:

• Atención a clientes en áreas de servicio (Sector Asegurador) deseable
• Elaboración de reportería
• Captura de datos
• Atención a clientes (Barras de servicio, cobranza, emisión, centro de contacto, servicios generales expediente digital o post venta)

Ofrecemos:

Sueldo $10,128.00 brutos mensuales

Prestaciones Superiores a las de Ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, etc.)

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.