Consultor Emisión y Servicio Masivo Público

Misión:

Ejecutar los procesos de emisión de negocios y brindar atención a la fuerza de ventas y clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y niveles de servicio acordados con las áreas comerciales.

Funciones:

Brindar seguimiento post-venta con base en los estándares de calidad para brindar un buen

servicio a los clientes

Apoyar en la emisión de pólizas iniciales con base a los estándares de calidad establecidos

para cumplir los niveles de servicio acordados.

Brindar seguimiento a trámites especiales con las áreas correspondientes para dar respuesta a los gerentes comerciales, clientes, agentes y/o asegurados.

Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el

resguardo de información de los clientes.

Conocimientos:

• Bachillerato o Preparatoria concluida 100% créditos y/o Carrera Comercial.
• Estadística básica
• Manejo y análisis de bases de datos
• Administración (control)

Experiencia:

• Atención a clientes en áreas de servicio (Sector Asegurador) deseable
• Elaboración de reportería
• Análisis de Información
• Captura de datos
• Atención a clientes (Barras de servicio, cobranza, emisión, centro de contacto, servicios
• generales expediente digital o post venta)

Ofrecemos:

Salario: $10, 128 mensual bruto

Prestaciones: Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Aguinaldo, Prima Vacacional, Bonos e incentivos, oportunidad de crecimiento.

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.