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Misión:

Gestionar las necesidades de los usuarios de TI a los que presta servicio, aportando propuestas para la creación de nuevos servicios o modificación de los existentes, garantizando que las soluciones desarrolladas atiendan cabalmente sus requerimientos y sean implementadas con calidad, dentro los plazos y costos comprometidos.

Funciones:

1.- Controlar las ideas y requerimientos con el propósito de asegurar que sean priorizadas con los clientes de TI y se establezca una fecha compromiso para atenderlos.

2.- Planear, dar seguimiento y concluir la revisión detallada del requerimiento por parte de los involucrados a fin de asegurar que la definición sea clara y completa para todos.

3.- Llevar a cabo el análisis preliminar de los requerimientos iniciales con los clientes de TI a fin de entender con claridad el alcance y los beneficios esperados.

4.- Determinar las actividades de implantación requeridas para el proyecto/mantenimiento y asegurar que el ROM completo se entregue al cliente en la fecha comprometida.

5.- Confirmar con el cliente de TI el alcance de la solución que será desarrollada.

6.- Validar que las estrategias de implantación consideren todas las aplicaciones, procesos y áreas involucradas para asegurar que las soluciones sean implementadas exitosamente en producción y sin afectar la operación.

7.- Gestionar los requerimientos de TI y mantener informado a los clientes sobre los avances.

Conocimientos:

• Ingeniería Sistemas - Informática - Sistemas Computacionales Titulado
• Gestionar proyectos, diagramados y requerimientos.
• Fases del ciclo de vida del desarrollo de software: análisis, diseño, desarrollo, pruebas e implantación.
• Definición, análisis y mejora de procesos.
• Google Suite y/o Excel (Intermedio).
• Modelado (uml, bpmn o archimate)

Experiencia:

• Modelado (uml, bpmn o archimate) (avanzado)                                                                    
• Ingeniería de requerimientos e implantación de soluciones de TI
• Herramientas para la gestión de proyectos y requerimientos: Clarizen, Service Now, Project
• Gestión de equipos de trabajo

Horario:

08:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V Desc S y D

Ubicación:

Av. Río Mixcoac 108, Actipan, Benito Juárez, 03230 Ciudad de México, CDMX

Oferta económica

Sueldo base de $46,036 brutos

Aguinaldo 45 días

Vacaciones 20 días

Prima vacacional 17 días

Fondo de ahorro

Seguro de vida básico

Vales de despensa

Bono desempeño semestral

Bono de beneficios - 9

Oportunidad de crecimiento

Club Deportivo

Poliza de GMM

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"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"