Acerca de la empresa

FOUNDEVER MEXICO CONTACT CENTER SERVICES es una empresa líder en el sector de atención al cliente que se destaca por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Con una trayectoria sólida en el mercado, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional para todos nuestros colaboradores. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Bachillerato.
• Experiencia previa en Call center (Deseable).
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Nivel avanzado de inglés (INDISPENSABLE. Se harán pruebas).
• Dominio experto del idioma inglés.
• Vivir en CDMX, CAMPAÑA 100% PRESENCIAL.
• Documentación completa.

Responsabilidades del puesto

• Atender llamadas de clientes en forma bilingüe.
• Brindar soluciones a consultas y problemas de los clientes.
• Registrar y actualizar la información en el sistema.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo de 18,000 a 21,360.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Entrenamiento continuo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
• Beneficios de ley y seguro de vida.
• Vales de despensa.
• Bonificaciones.
• Jornada laboral de 8 hrs laboradas + 1 hr de lunch y breaks con 2 días de Descanso consecutivos.

Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de nuestra empresa, ¡no dudes en postularte! Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.