ANALISTA OPERACIONES
(Monterrey, Nuevo Leon)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Asegurar el correcto control, cuadre operativo, monetario y contable del proceso de Compensación y Liquidación de compras nacionales e internacionales realizadas con Tarjeta de Débito, en cumplimiento con la normatividad contable y operativa vigente. Implementar controles, analizar información crítica del proceso y dar seguimiento a incidencias, contribuyendo a la mejora continua del área.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Ejecutar el cuadre operativo, contable y monetario de compras y devoluciones con Tarjeta de Débito.
- Elaborar pólizas contables y aplicar su registro en sistema SAP.
- Apoyar en la recuperación de rechazos y aplicación de devoluciones derivados de compras en comercio.
- Dar seguimiento a transacciones rechazadas enviadas en el proceso de contracargo.
- Aplicar cargos y abonos en el sistema APCA derivados de procesos de recuperación y rechazos por compras o devoluciones TDD.
- Atender solicitudes de información de áreas de Aclaraciones.
- Implementar controles que ayuden a detectar inconsistencias en los procesos, apoyar en el análisis, respaldo y consulta de información.
- Llevar el control y seguimiento de partidas pendientes para su correcta eliminación contable conforme a normatividad.
- Realizar seguimiento a incidencias presentadas en los procesos.
- Analizar información operativa y generar reportes estadísticos e indicadores clave del proceso TDD.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos
Requisitos:
- Formación profesional: Pasante o titulado en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín.
- Años de experiencia: 1 año.
- Áreas de experiencia: Procesos Bancarios (compensación, conciliación) o áreas afines.
- Conocimiento del proceso de cuadre y compensación de operaciones bancarias.
- Manejo y creación de base de datos (Access, SQL y Oracle), Paquetería Office y tener buen nivel en el manejo de Excel.
- Proactividad y enfoque en la mejora continua.
- Sensibilidad para escalar incidencias y comunicar eventos relevantes.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Organización y manejo de múltiples tareas simultáneas.
- Idiomas: inglés deseable.
- Disponibilidad para viajar: Solo de requerirse.
- Disponibilidad para cambio de residencia: no.