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Hace 2 días
Asesor de atención a clientes Afore Banamex
$12,700 - $13,500 Mensual
Banamex en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Seguro de vida
Descripción
Únete a Afore Banamex como Asesor(a) de Servicio en nuestro Centro de Atención
Ubicación: Centro Comercial OTAY en Tijuana
Si tienes pasión por ayudar, resolver problemas y dar un servicio excepcional, ¡te estamos buscando!
Aquí no solo atenderás clientes: serás parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio.
- Lo que harás:
· Atender y orientar a clientes en trámites de pensión, retiros y actualizaciones de datos.
· Usar herramientas digitales como biométricos, cámara y computadora para resolver casos.
· Manejar con empatía y profesionalismo a clientes en situaciones difíciles.
· Brindar soluciones rápidas y efectivas, siempre con una sonrisa.
REQUISITOS
- Escolaridad mínima: Bachillerato con certificado oficial y original, Licenciatura deseable
- No importa si no tienes años de experiencia, lo que importa es que tengas:
· Actitud de servicio y muchas ganas de ayudar.
· Habilidad para manejar herramientas digitales y multitareas.
· Empatía y paciencia para atender a clientes.
· Ganas de aprender y estudiar para certificarte.
Beneficios Banamex:
Sueldo base competitivo más bonos por cumplimiento de metas.
Bono anual por metas
Bono mensual vida cara por ser zona fronteriza
Herramientas de trabajo.
Seguro de Gastos Médicos Mayores (para ti y tu familia) y Seguro de Hogar.
Seguros de vida, Defunciones, Auto y otros, con costo preferencial.
Crédito Hipotecario y Créditos personales con atractiva tasa preferencial.
Contratación directa.
Plan de Ahorro para el Retiro.
Prestaciones de Ley y Superiores: 40 días de aguinaldo, 60% prima vacacional, 15 días de vacaciones desde el primer año, Reparto de Utilidades.
Plan de bienestar para ti y tu familia (Salud Mental, Nutrición, Educación Financiera y más)
Convenios y descuentos con importantes marcas
Total Pass® (Gimnasios y plataformas de bienestar a precio preferencial)
Oportunidad de participar en nuestros increíbles Juegos Bancarios.
Voluntariados y actividades de desarrollo personal y profesional, red de inclusión.
Plan de Carrera en el Grupo Financiero.
Horario: Lunes a Viernes 8 am a 4 pm (1 sábado al mes de 9 am a 2 pm)
Crece con nosotros
Aquí no buscamos solo experiencia, sino actitud, compromiso y ganas de hacer la diferencia.
INTERESADOS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL enviar su currículum vía e-mail y por favor mencionar en Asunto el nombre de la vacante: Asesor de Servicio - TIJUANA
NOTA: Las llamadas serán desde lada de Cdmx55 o desde correo institucional.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20670768