Empresa líder en servicios industriales y venta de herramientas neumáticas, eléctricas y de baterías.
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Solicita personal para el puesto de:
ASESOR DE SERVICIO TÉCNICO
PARA SALTILLO, COAHUILA
Objetivo:
Asegurar la atención técnica al cliente, a través de reparaciones, mantenimientos y puestas en marcha de herramientas neumáticas, eléctricas y de baterías para el ensamble en general.
Principales Funciones:
Diagnóstico de Fallas: Realizar diagnósticos precisos de herramientas (eléctricas, neumaticas, etc.)
Reparación y Mantenimiento: Ejecutar reparaciones, reemplazo de componentes (motores, engranajes, etc.) y servicios de mantenimiento preventivo.
Elaboración de Presupuestos: Proponer presupuestos para refaccionamiento necesario, especificando piezas y comunicarlos claramente al cliente para su aprobación.
Control de Calidad: Realizar pruebas de funcionamiento post-reparación para asegurar la calidad y la eliminación de la falla, verificando el rendimiento y la seguridad de la herramienta.
Atención al Cliente: Recibir herramientas de los clientes, escuchar activamente sus reportes, explicar las reparaciones realizadas y ofrecer recomendaciones para el uso y cuidado futuro.
Documentación: Registrar de manera clara y precisa todas las actividades de diagnóstico, reparación, piezas utilizadas y tiempos de servicio en las órdenes de trabajo.
Organización del Área de Trabajo: Mantener un área de trabajo limpia, segura y organizada, asegurando la disponibilidad de herramientas y refacciones necesarias.
Cumplimiento de Normas: Adherirse a todas las normas de seguridad e higiene industrial durante la manipulación y reparación de herramientas.
Demostraciones de productos: Realizar demostraciones prácticas de las características y funcionalidades de los productos o servicios, para facilitar la comprensión del cliente.
Análisis de necesidades: Evaluar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a su situación.
Revisar oportunidades de venta: Estar al pendiente de requisiciones en planta que pueda generarnos una venta.
Revisar proyectos con ingenieros: Explorar proyectos con ingenieros de planta para resolución de dudas técnicas o venta inicial.
Revisar correos: Estar atento a su correo institucional para cualquier requisición necesaria y enviarlos a Jesús Govea y Naylea Tinajero para revisarlos.
Requisitos:
Experiencia en puesto similar, trabajando con herramientas neumáticas
Conocimientos sobre reparaciones y mantenimientos correctivos
Preparatoria o carrera técnica
Disposición de colaboración
Actitud de servicio y proactividad
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiencia
Prestaciones superiores a las de ley
Oportunidad de desarrollo personal y de carrera
Si estas interesado aplica a través de este medio.
¡Estamos entusiasmados por conocerte!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.