Hace 2 días
Agente de Atención al Cliente
$10,000 - $11,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Somos una empresa líder en el sector de servicios médicos en México, comprometida con la excelencia y la innovación en el cuidado de la salud.
Ubicada en la colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León.
Estamos en búsqueda de tu talento como
Agente de Atención al Cliente
Experiencia Especifica:
- Seguimiento a ventas y atención al cliente
Actividades:
- Atención al cliente por llamada y mensajes, Interacción con diferentes áreas de la empresa, gestión de pedidos en línea, reportes, revisión de inventarios, soporte al cliente.
Conocimientos y Competencias:
- Giro Farmacéutico
- Habilidad de comunicación
- resolución de problemas
- Manejo de office
Educación mínima requerida: Universitario sin título.
Experiencia Especifica:
- Seguimiento a ventas y atención al cliente
- Experiencia en ventas por teléfono, servicio al cliente, atención telefónica y prospección.
- Conocimientos de Excel básico, navegación por internet, uso de PC, teléfono y WhatsApp.
- Compromiso, orientación al cliente, trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
Responsabilidades del puesto:
- Atención al cliente y toma de llamadas de prospectos. - Respuesta a mensajes de WhatsApp de prospectos. - Seguimiento de llamadas perdidas y de ventas. - Análisis y reportes de ventas. - Interacción con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
ID: 19312686
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