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Ejecutivo telefónico
$10,000 - $11,800 Mensual
OMEX ALIMENTARIA SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Ventas
Subcategoría: Ventas por teléfono - Telemarketing
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Responsabilidades
- Atención y resolución de consultas, dudas o solicitudes
- Atiende llamadas y mensajes de clientes, brindando respuestas claras y profesionales a sus inquietudes.
- Gestión de ventas y toma de pedidos
- Apoya el proceso de ventas, recibe pedidos, promueve productos (embutidos, lácteos, carnes frías) y proporciona información precisa sobre características, precios o promociones.
- Manejo de incidencias y quejas
- Recibe quejas y reporta problemas, ofrece soluciones oportunas y da seguimiento para asegurar una resolución satisfactoria.
- Seguimiento postventa
- Contacta al cliente tras la venta para confirmar la entrega o satisfacción con el servicio/producto.
- Actualización de base de datos y reportes
- Registra y actualiza la información de clientes, pedidos y casos en sistemas internos.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20622043