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Hace 1 sem
Ingeniero de Soporte L2 Redes LAN/Wi-Fi (Certificación CCNA
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Requisitos del Perfil:
· Ingeniería en telecomunicaciones, electrónica, redes o afín.
· Certificación CCNA, CCNP (deseable) o certificaciones equivalentes (Aruba, Huawei HCIA/HCIP).
· Experiencia de mínimo 3 años en redes LAN/WiFi.
· Capacidad para coordinar con personal interno y externos (fabricantes/proveedores).
· Dominio de protocolos, herramientas de análisis, plataformas de gestión y troubleshooting.
Conocimientos técnicos:
· Dominio de redes LAN y WLAN (switching L2/L3, Spanning Tree, EtherChannel, VLANs, WiFi standards).
· Protocolos: TCP/IP, SNMP, DHCP, DNS, RADIUS, EAP, ARP, ICMP, etc.
· Troubleshooting con herramientas como Wireshark, Ekahau, iPerf, etc.
· Configuración avanzada de equipos Cisco, Huawei, Aruba u otros fabricantes.
· Interpretación de mapas de calor WiFi, estudios de sitio, ajustes de potencia y canales.
· Conocimiento en gestión de controladoras (WLCs) y plataformas como Cisco Prime, Huawei iMaster NCE, Aruba Central, etc.
Responsabilidades principales:
· Atención a incidentes escalados desde el Nivel 1, con enfoque en resolución técnica avanzada.
· Análisis de fallas persistentes o intermitentes (problemas de rendimiento, interferencias, roaming, etc.).
· Configuración y gestión avanzada de switches, access points y controladoras inalámbricas.
· Administración de herramientas de monitoreo y diagnóstico (SNMP, NetFlow, Syslog, etc.).
· Apoyo en la ejecución de cambios programados (implementación de VLANs, reconfiguración de SSIDs, QoS, ACLs, etc.).
· Coordinación con fabricantes (Cisco, Huawei, Aruba, etc.) para resolución de bugs o soporte especializado.
· Documentación técnica detallada y actualización de topologías.
· Acompañamiento en proyectos de renovación o expansión de infraestructura LAN/WiFi.
Competencias personales:
· Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas complejos.
· Capacidad de documentar hallazgos técnicos de forma clara y estructurada.
· Trabajo en equipo, liderazgo técnico y habilidades de mentoring para N1.
· Comunicación efectiva con personal técnico y no técnico.
ID: 20319515