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Hace 1 día
Consultor de negocio - Analista de Negocio
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
MANAGEMENT SYSTEMS ORCA en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Consultoría TI
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
Orca es una empresa en la cual brindamos servicios y software GRC para la prevención de eventos que pueden dañar la capacidad productiva, competitiva, financiera, y la reputación de tu organización.
Estamos en búsqueda de un: Consultor de Negocio - Analista de negocio
Objetivo del puesto: El Consultor de negocio - Analista de negocio será el enlace clave entre el cliente y la plataforma de ORCA. Su principal misión es comprender a fondo los procesos del cliente, su modelo de negocio, identificar sus necesidades y áreas de oportunidad y diseñar una solución óptima basada en el software interno de la empresa.
Funciones:
- Identificar, mapear y documentar los procesos actuales del cliente.
- Realizar sesiones de discovery con el cliente para entender su operación, flujos de trabajo y áreas de mejora.
- Formular las preguntas adecuadas para identificar problemas ocultos, necesidades que el propio cliente no sabe que existen, así como puntos de fricción en la operación del cliente.
- Presentar análisis consultivo con recomendaciones estratégicas basadas en la experiencia y el conocimiento del software interno de la empresa.
- Traducir las necesidades del cliente en una propuesta de solución alineada con el software de ORCA.
- Definir una línea de trabajo clara para implementar mejoras en la gestión del cliente a través de la plataforma.
- Explicar de manera clara y consultiva las soluciones diseñadas para cada cliente.
- Asegurar que el cliente comprenda cómo utilizar ORCA para mejorar su operación.
- Brindar acompañamiento inicial y seguimiento en la implementación de la solución.
- Experiencia manejando y utilizando Excel para manejo de información (Indispensable)
- Experiencia
Competencias necesarias:
- Consultoría de Procesos (Capacidad para entender, mapear y mejorar procesos de negocio).
- Análisis de Datos (Uso de Excel para extracción y estructuración de datos)
- Habilidad Consultiva (Capacidad para hacer las preguntas correctas, interpretar necesidades y guiar al cliente en la definición de su problema)
- Comunicación Efectiva (Explicación clara y estructurada de soluciones a clientes de diferentes niveles organizacionales).
- Pensamiento Analítico (Habilidad para analizar información compleja y transformarla en soluciones accionables).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20240106