Únete a una empresa líder en su sector y transforma la experiencia de nuestros clientes.
Ubicación: Monterrey
Tipo de contratación: Tiempo indeterminado
Ofrecemos
- Oportunidad de liderar equipos clave en la entrega de servicios estratégicos.
- Crece junto a una empresa innovadora que fomenta el aprendizaje continuo.
- Disfruta de la flexibilidad de trabajar desde casa y en nuestras oficinas.
- Forma parte de un equipo apasionado y orientado a resultados.
Sobre la posición:
En esta posición, serás responsable de liderar la operación, gestión y entrega de servicios de Recursos Humanos, asegurando altos niveles de satisfacción para nuestros clientes. Buscamos a un líder visionario que pueda construir relaciones sólidas y guiar a su equipo hacia el éxito.
Requisitos
- Experiencia sólida:
- Experiencia comprobada en empresas de consultoría o servicios de Recursos Humanos.
- Conocimiento en áreas clave como reclutamiento, nóminas, desarrollo organizacional, entre otras.
- Habilidades excepcionales:
- Liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para inspirar, motivar y coordinar.
- Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
- Orientación al cliente, asegurando una experiencia excepcional.
- Capacidad para manejar múltiples proyectos y tomar decisiones efectivas bajo presión.
- Formación académica:
- Título universitario en Administración, Recursos Humanos o áreas relacionadas (deseable).
Responsabilidades:
- Liderar y supervisar las operaciones diarias del equipo, garantizando la calidad y el cumplimiento de los objetivos.
- Diseñar estrategias innovadoras para asegurar la satisfacción y lealtad de los clientes.
- Coordinar la entrega de servicios, asegurando que cumplan o superen las expectativas de los clientes.
- Desarrollar planes de mejora continua para optimizar la productividad y eficiencia del equipo.
- Gestionar la relación con clientes clave, entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones personalizadas.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas en el sector para impulsar la innovación en los procesos.
Si buscas una posición donde puedas marcar la diferencia, liderar equipos y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento, queremos conocerte.