Av. Insurgentes Sur #3579, Tlalpan Centro I, Ciudad De México, Ciudad De México, Mx
Objetivo del puesto:
La generación de reportes clave: KPI´s. Niveles de servicios por las diferentes fuentes de información: CRM y Excel o programación de archivos que ayude en la identificación de problemas y toma de decisiones estratégicas de manera efectiva.
Funciones principales:
Creación, generación y actualización de indicadores a 8 columnas/ dashboard de los negocios empresas y gobierno, así como de clientes masivos, análisis, conciliación y generación de dashboard de asistencias semanales con el área comercial y operaciones, ser el canal de comunicación directo con el Centro de soluciones, retroalimentación de nuevos procesos y/o productos, certificaciones, calibraciones mensuales, ajustes y mejoras en el IVR, revisión de resultados quincenales, head cound alta y baja de usuarios, envío de bases, comunicación con proveedores y atención de incidencias, análisis de leads para encuestas realizadas por UPAX (IPN), gestión de usuarios, papelería en general.
Perfil ideal del candidato:
Experiencia actuarial, administrativa, analítica
Oferta de valor:
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad. Seguro de vida.
Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de lunes a viernes. Disponibilidad de horario.
Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.