HOSPITAL AZURA SATELITE SA DE CV es una institución líder en servicios de salud en México, comprometida con la excelencia en la atención médica y el bienestar de sus pacientes. Nuestra misión es proporcionar un servicio de calidad y calidez a través de un equipo altamente capacitado y tecnología de vanguardia. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al cuidado de la salud de la comunidad. Ubicación: Colonial Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos de Bachillerato.
Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Responsabilidades del puesto
Brindar atención telefónica a pacientes y sus familiares.
Registrar y gestionar la información de los pacientes en el sistema.
Operar la máquina registradora del establecimiento.
Calcular el importe que el cliente debe pagar.
Recibir pagos, ya sean en efectivo, con tarjeta de crédito o de débito.
Procesar cualquier transacción en el sistema de punto de venta.
Entregar el cambio a los clientes junto con un recibo o una factura por su compra.
Mantener un área de trabajo limpia y ordenada en todo momento.
Resolver dudas y brindar información sobre los servicios del hospital.
Colaborar en la mejora continua del servicio de atención al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
Prestaciones superiores a las de la Ley.
Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.