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Hace 2 días
Especialista de atencion al cliente Sr
$20,000 - $21,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
¡Queremos que seas parte de nuestro Equipo!
Empresa líder en el Ramo del retail, busca la excelencia y calidad en sus productos y servicios.
Sabemos que nuestro talento Humano es punto clave para alcanzar el éxito, por lo que solicitamos personas emprendedoras con metas ambiciosas y mentalidad ganadora.
Te invitamos a consolidar tu carrera profesional dentro de un ambiente sustentable, donde tendrás la oportunidad de sumar tu talento como: ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE SR.
Principales Responsabilidades:
• Atención Especializada a cliente, siendo la voz del cliente con la empresa
• Seguimiento, estatus de entrega de pedidos con el cliente.
• Asegurar Captura de pedidos, correctos y completos.
• Asegurar stocks de producto en futuras ventas.
• Seguimiento a proyectos: Entregas de pedido con cliente, respetando lo acordado.
• Manejo de indicadores OTIF (on time/in full), Semanal, Mensual.
• Gestionar el proceso administrativo, Incidencias en general, Calidad, Garantías, cancelaciones, devoluciones, notas de crédito y refacturaciones.
• Control de anticipos y cierre de los mismos.
Etc.
Requisitos:
• Licenciatura Terminada: Administración, Mercadotecnia, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ventas o A fin.
• Experiencia continua de 3 años
• Dominio de Office Intermedio – Avanzado
• Habilidades de Comunicación y Negociación.
•Conocimiento de Net suite (no deseable).
• Servicio al cliente (face to face).
Habilidades.
Trabajo en equipo
Gestión de tiempo
Habilidades de comunicación
Proactivo
Facilidad de palabra y convencimiento.
Enfoque a resultados
Ofrecemos:
• Horario de Oficina de Lunes a Viernes.
• Atractivas Comisiones.
• Seguro de Vida.
• Vales de despensa
• Pago Semanal
• Oportunidad de Desarrollo y crecimiento.
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima Vacacional
Si cumples con los requisitos no dudes en postularte y en estar al pendiente de mi llamada!
ID: 19262778