Hace 1 sem
Recepción / Atención a usuarios (Call Center)
$8,000 Mensual
ASSERT CONSULTING en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Administración
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Plan de carrera y crecimiento
- Plan de crecimiento personal y laboral
Descripción
Vacante: Recepción / Atención a usuarios (Call Center)
Estamos en la búsqueda de una Recepcionista para unirse a nuestro equipo en una empresa de medios de pago líder en la industria. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar una excelente atención a los usuarios y visitantes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y profesional.
Responsabilidades principales del rol:
· Recibir y dar la bienvenida a los visitantes, asegurando que se sientan cómodos y bien atendidos.
· Responder y dirigir llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes.
· Gestionar la correspondencia entrante y saliente.
· Coordinar y programar citas y reuniones.
· Brindar soporte administrativo y operativo al equipo, según sea necesario.
· Atender consultas y brindar información a clientes y usuarios sobre los servicios de la empresa.
Requisitos
· Experiencia previa en un puesto similar (mínimo 1 año).
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
· Actitud profesional, amigable y orientada al servicio al cliente.
· Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
· Deseable conocimiento del sector de medios de pago o servicios financieros.
Competencias
· Enfocado en brindar un servicio excelente a los clientes internos y externos.
· Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno colaborativo.
· Actitud proactiva para la identificación y resolución de problemas.
· Compromiso con los valores éticos y la integridad en la gestión de la información.
Condiciones de trabajo
- Modalidad 100% presencial.
- De lunes a viernes, de 10:00 am a 07:00 pm.
- Zona de Trabajo Andares.
Beneficios
· Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la empresa.
· Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
"Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu CV actualizado.
"Únete a nuestro equipo y contribuye a mantener los más altos estándares en el sector financiero. ¡Esperamos tu postulación!"
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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