Vacante de empleo para Service Support Associate en Emerson

Licenciaturas:

Administración

Negocios Internacionales Bilingüe

Requisitos:

• Se requiere un diploma de educación básica.

• Es útil un título de asociado o superior en un campo relevante (por ejemplo, ingeniería, administración de empresas).

Requisitos de experiencia:

• Un mínimo de 2 años de experiencia laboral relevante relacionada con la industria o una combinación equivalente de educación y experiencia.

• Se prefiere familiaridad o experiencia con productos fisher y final control.

• Sólidas habilidades de comunicación en inglés, tanto oral como escrita.

• Antecedentes comprobados de aprendizaje y navegación rápidos en sistemas propietarios.

• Capacidad para priorizar demandas importantes de manera eficiente.

• Disposición a brindar apoyo fuera del horario laboral normal cuando sea vital.

• Habilidades confirmadas en extracción, manipulación y presentación de datos.

• Excelente atención al detalle y habilidades de pensamiento crítico.

• Priorizar tareas y equilibrar múltiples responsabilidades simultáneamente.

Requisitos de conocimiento técnico:

• Se prefiere altamente la experiencia con Emerson Flow Controls en un rol de comprador/planificador o CODT/CDDT.

Rasgos y habilidades:

• Sólidas habilidades organizacionales e interpersonales.

• Capacidad para trabajar de manera óptima en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

• Capacidad confirmada de pensamiento crítico y resolución de problemas.

• Gran atención al detalle y precisión.

• Conocimiento de la teoría del mecanizado y su aplicación a la reparación de válvulas.

• Capacidad para leer y comprender planos de mecanizado.

• Dedicación, proactividad, diligencia y responsabilidad.

Actividades:

• Completar y manejar pedidos de piezas de emergencia, incluida la revisión de precios, la programación de entregas, liberación y actividades de planificación.

• Colaborar con el equipo de operaciones para programar el trabajo y garantizar que el abastecimiento de materiales se alinee con las fechas prometidas al cliente.

• Detallar con precisión los procesos desde la cotización, la compra hasta la documentación final, asegurando el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión de calidad.

• Realizar transacciones básicas de inventario, incluido el procesamiento de inventario físico, según sea necesario.

Actividad de la cadena de suministro:

• Manejar tareas básicas de compra y planificación utilizando los sistemas AXIOM y Oracle.

• Ingresar órdenes de compra y manejar comunicaciones transaccionales con proveedores.

• Aplicar las pautas y prácticas de MSDS (Hoja de datos de seguridad de materiales) en el manejo de pedidos y solicitudes de clientes.

• Completar la documentación de cumplimiento de importación y exportación.

Servicio al cliente:

• Facilitar la comunicación de preguntas técnicas entre clientes, técnicos de válvulas, recursos de ingeniería de Emerson y otros colaboradores.