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Hace 3 días
Recepcionista nocturno
$12,551 Mensual
+ comisionesCHABLE MAROMA en
Sobre el empleo
Categoría: Turismo - Hospitalidad - Gastronomía
Subcategoría: Hoteles
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
Acerca de la empresa
- En Chablé Maroma nos enorgullecemos de ser una empresa enfocada en el bienestar, con una larga historia de excelencia en el servicio al cliente y compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada colaborador tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. - Ubicación: Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.
Objetivo
Apoyar en los procesos operativos y financieros a los departamentos de Front Office y Contraloría durante el turno Nocturno, manteniendo los estándares de servicio a huéspedes y colaboradores que establece Chablé Maroma.
?Requisitos del puesto
- Educación mínima: Bachillerato.
- Experiencia en hoteles.
- Conocimientos de inglés avanzado, inssist medio y auditorías medio.
Responsabilidades del puesto
- Asistir al huésped de manera personalizada, intuitiva y anticipada.
- Cuidar las instalaciones y su equipo de trabajo.
- Pasar pendientes al siguiente turno.
- Revisar el daily.
- Encargarse de dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.
- Realizar los procesos del check in y check out.
- Gestionar y facilitar las peticiones de los huéspedes.
- Asesorar a los huéspedes en cuanto a peticiones y requerimientos durante su estancia.
- Recomendar actividades disponibles dentro del hotel.
- Apoyar durante el proceso de Auditoria Nocturna cumpliendo con los requerimientos financieros y contables de la Empresa.
- Cubrir el descanso en sus funciones al Auditor Nocturno manteniendo el mismo criterio y compromiso.
- Apoyar con el traslado de equipaje del huésped.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Estabilidad.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones ante la ley.
- Seguro social.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Transporte de colaboradores
- Servicio de lavandería para uniformes
- Comedor.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19151775