Acerca de la empresa:

Berries Paradise somos una comercializadora en donde distribuimos las mejores y más frescas Berries de México.

Objetivo del puesto:

Garantizar la excelencia operativa entre la planeación de demanda/oferta, la atención al cliente y la coordinación efectiva entre los equipos de México y Estados Unidos.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales, Logística o afín.

Experiencia:

• Recién Egresado con sólidas habilidades soft para su Desarrollo professional.
• Altas capacidades analíticas y numéricas.
• Inglés conversacional (indispensable).
• Excel avanzado y experiencia con ERP (SAP).

Responsabilidades del puesto:

• Planeación Operativa & Supply-Demand Alignment.
• Consolidar proyecciones de demanda de clientes y coordinar con el área de producción y logística.
• Dar visibilidad diaria/semanal de disponibilidad de producto (por SKU, por cliente).
• Alertar desvíos o riesgos en suministro y activar planes de contingencia con stakeholders internos.
• Atención y Soporte a Clientes (Customer Support).
• Ser el primer punto de contacto para cuentas clave (Walmart, Costco, HEB, brokers, etc.) en temas de órdenes, entregas, documentación y resolución de incidencias.
• Gestionar y monitorear el ciclo completo de pedidos: confirmación, estatus de embarques, entregas OTIF.
• Coordinación Transfronteriza (USA–MX Liaison).
• Facilitar la comunicación fluida entre el equipo comercial de USA, operaciones en México y oficinas centrales.
• Apoyar procesos de cumplimiento regulatorio, etiquetado, logística inversa, y documentación aduanal.
• Reportes y KPIs

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro y seguro de vida).
• Ubicación: Torre Motormexa, Zapopan, Jalisco.