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Hace 1 día
ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1
$14,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1
Requisitos:
• Escolaridad: Técnico o Licenciatura concluida en Ing, en Sistemas Computacionales, Informática o a fin.
• Experiencia mínima de 2 años en:
• Conocimientos básicos de lenguajes de programación (Java, SQL, Phyton, C#)
• Conocimiento básico en base de datos
• Manejo de sistemas operativos
• Excel avanzado
Actividades:
• Revisión de procesos nocturnos que corran de manera adecuada
• Realizar copias de los respaldos en el sistema
• Revisar el correcto funcionamiento de los servidores
• Revisar y atender correos de solicitudes e incidentes de clientes del ERP
• Apoyar al cliente con dudas especificas y dar soporte nivel 1 a través de herramienta de gestión de tickets RESCUE
• Registrar tickets sobre incidencias y solicitudes diarias en herramienta de gestión ITIL
• Realizar pruebas de los procesos reportados a desarrollo
Ofrecemos:
Sueldo: $14,000 a $15,000 brutos mensuales
Trabajo hibrido
ESQUEMA: 100% NOMINAL con todas las prestaciones de ley
Contrato directo con la empresa
Lunes a viernes, guardia sabatina cada 2 semanas
Envía tu Curriculum actualizado al correo escrito, mencionado tus expectativas económicas y tu disponibilidad para ingresar a laborar. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¡Muchas gracias!
ID: 19319113
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