En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.

Misión del cargo: Dar soporte a Representantes de Ventas y Agencias para mantener comunicación sobre envíos, tipos de cambios e información de las Agencias

-Realizar registros de información de contacto de los Agentes en sistema como correos y teléfonos.

-Realizar la configuración de aperturas de Agencias registrando en sistema tarifa y comisiones de envío, y recibir del área de Administración de Agencias la notificación de la nueva apertura.

Realizar diariamente actualizaciones en sistema del tipo de cambio de acuerdo al perfil del Agente.

-Realizar la presentación y bienvenida para informar sobre cómo se estaría manejando la tienda por parte de Maxi.

-Atender y canalizar las solicitudes de suplementos de las Tiendas: bolsa de depósitos, fichas, papel, publicidad, entre otros.

Nuestro Candidato Ideal:

• Habilidad numérica
• Disponibilidad de horarios.
• Experiencia en atención a clientes
• Buena ortografía

Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Horario: Lunes a Viernes 11:00 a. m. A 8:00 p. m. Domingo de 7:00 a. m. A 4:00 p. m. (Horario Texas)

Descanso: sábados.

Ofrecemos:

· Sueldo desde $10,000 hasta $12,100 mensuales ( según nivel de inglés ) + Vales de despensa + Incentivo de $1000 mensuales

· Entrenamiento pagado.

· Modalidad home office.

·Vales de despensa 6% mensual.

·100% Prima vacacional.

· 20 días de aguinaldo.

· Pago quincenal.

· Estabilidad laboral.

· Convenios con UMM, Tec Milenio, UVM y Open English.

· Seguro de vida, Seguro Gastos Médicos mayores y Menores. (AL OBTENER LA PLANTA)

· Apoyo para tramite de visa y pasaporte.

· Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!