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Hace 2 sem
COORDINADOR DE OPERACIONES | CEDI SANTA RITA
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Nuestra compañía
Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
Misión
Lograr la máxima productividad de cada una de las rutas a su cargo, incrementando la participación de mercado, colaborando al logro de los objetivos del departamento de ventas y una buena imagen del CEDI ante los detallistas, autoridades y público en general.
Responsabilidades
• Atiende, resuelve y/o canaliza quejas de clientes o detallistas tanto personales o telefónicas
• Atiende y/o canaliza solicitudes de clientes nuevos o prospectos
• Elabora y autoriza a vendedores notas de muestreo con base a la nota de entrega firmada por el cliente
• Coordinar el trabajo de promotor, vendedores, ayudantes y televendedoras en relación a las actividades para prestar un servicio de calidad a los clientes
• Asignar objetivos a su grupo de trabajo.
• Mantener el orden y limpieza en las áreas que se desenvuelve su grupo.
• Elaborar y alimentar su carpeta de trabajo.
• Supervisar a su equipo de trabajo a bordo de ruta.
• Supervisar diariamente saldos de efectivos y cumplimiento de cuotas
• Verificar se lleven adecuadamente las labores de mercadeo.
• Mantener una constante comunicación y armonía con su equipo de trabajo.
• Solucionar los problemas que surjan en su equipo de trabajo y con los clientes, que estén dentro de su alcance.
• Realizar entrevistas total de saldos cada semana a su grupo de rutas
• Realizar informe diario de salida a ruta y entregar a Subgerente de ventas
• Portar a la vista la credencial de la empresa durante su jornada de trabajo.
• Establecer buenas relaciones con el personal, compañeros, jefes, clientes y publico en general
• Proyectar una imagen de servicio ante todos nuestros clientes y consumidores
• Asistir a las juntas que cite el Departamento de Ventas y Publicidad.
• Cumplir las promesas que haga a sus clientes.
• Tener una buena comunicación y armonía con su jefe inmediato.
• Colaborar para cuidar y mejorar el entorno ecológico y ambiental en las actividades que desarrolle dentro y fuera del trabajo.
• Conocer y alcanzar los indicadores de desempeño, indicadores de ventas y de productividad.
Escolaridad
Educación Mínima: Profesional Educación Deseable: Profesional
Profesión
LICENCIADO EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA
MARKETING
Experiencia
Posición Función Años
PROMOTOR VENTAS 4
ENCARGADO ADMINISTRACION DE VENTAS 4
AUXILIAR VENTAS 4
Conocimientos específicos del puesto
Ventas.
Estadísticas.
Administración.
de personal.
Control Administrativo para grupos de rutas.
Atención a clientes y consumidores.
Manejo de equipo de cómputo.
Conducción de Vehículos.
Buenas prácticas ambientales.
Prevención de accidentes y atención de accidentes.
Nuestro compromiso
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
ID: 19185474