Importante empresa del sector salud, en crecimiento te esta buscando:
SUPERVISOR CALL CENTER / ATC
Vacante por crecimiento
Buscamos:
Lic. Administración, Mercadotecnia, Relaciones comerciales o a fín.
2 años en la gestión de relaciones interpersonales en el área médica y servicio al cliente en el sector salud
Funciones:
·Atención y gestión de quejas y reclamos de manera integral y con toda la trazabilidad requerida.
·Llevar registros y documentación precisa de acciones correctivas y preventivas de las quejas y reclamos de atención al cliente.
·Evaluar el nivel de satisfacción de doctores y pacientes a nivel general.
·Realización de indicadores en call center para ATC.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Sueldo competitivo más bono por resultados