Totalplay, empresa líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES, se encuentra en búsqueda de:

INGENIERO DE SOPORTE ESPECIALIZADO

Escolaridad:

Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones o afines. (Titulado)

Funciones:

Realizar resolución y seguimiento a incidentes y requerimientos. 

Realizar mejoras en la infraestructura del cliente de colaboración.

Apoyar la validación del alcance técnico de las licitaciones en las que participa la empresa.

Realizar ABC en las diferentes tecnologías de colaboración.

Proporcionar soporte remoto segundo nivel de colaboración.

Controles de cambios en la infraestructura de los clientes de colaboración.

Rediseño y optimización de la infraestructura de colaboración.

Evaluar y diseñar nuevas plataformas de colaboración.

Realizar revisión de vulnerabilidades en la infraestructura de colaboración.

Reportes causa raíz.

Áreas de conocimiento:

Redes de Datos, Protocolos de Ruteo.

Herramientas de monitoreo de colaboración.

Implementación y configuración de Salas de Video.

Configuración de equipos de VC.

Certificación CCNA y CCNP Colaboración.

Linux/Windows.

Aplicativos de SSH.

VISO.

Habilidades:

Experiencia en Soporte Remoto especializado de Colaboración de la tecnología Cisco

En infraestructura de Telecomunicaciones y Servicios Administrados de NOC.

Administración, configuración e implementación de infraestructura de Colaboración de segundo nivel

Telecomunicaciones y Servicios Administrados NOC

Ofrecemos:

Atractivo sueldo base.

Prestaciones de Ley.

Oportunidades de desarrollo.

Excelente ambiente de trabajo.