Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Hace 1 mes
Ejecutivo de soporte con exp en Gastos Médicos Mayores
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo de soporte con exp en Gastos Médicos Mayores para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.
Propósito o misión del Rol: Asegurar la correcta operación de emisión, renovación y servicios a las pólizas, bajo un análisis y procesamiento en el sistema para garantizar la calidad de la información en tiempo y forma, así como la satisfacción del cliente de acuerdo con políticas y procedimientos Institucionales.
Buscamos personas que:
- Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
Responsabilidades
- Analizar la información de los procesos de emisión, renovación y servicios a pólizas, para realizar la operación de acuerdo con normas y procedimientos establecidos.
- Generar validación de controles de información para verificar la aplicación de políticas y procedimientos implementados en MetLife.
- Mantener la operación de emisión, renovación y servicios a pólizas en los tiempos establecidos en los niveles de servicio, garantizando la calidad de la operación.
- Verificar el impacto de Negocios Importantes con un cumplimiento en lo establecido por el área técnica.
- Generación de reportes, KPI´S y presentaciones pudiendo validar la estabilidad de la operatividad y con estas mismas proyectar escenarios futuros.
- Optimizar el proceso de operación a través del análisis de la información recibida, con el fin de que la ejecución diaria se realice en tiempo y forma de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Impulsar valor agregado a los cambios del mercado, adaptabilidad al cambio, debe mostrar capacidad de análisis, buscar beneficios o impactos con clientes internos o externos.
Retos:
- Cumplir objetivos diarios, garantizar calidad en tiempos establecidos bajo el correcto análisis de negocio.
- Aportar en cualquier índole en base a su expertis o conocimiento con un beneficio en costo o tiempo.
- Buen relacionamiento con el equipo de manera virtual o presencial con el equipo: actividades, iniciativa, comunicación asertiva.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería, informática, Administración o afines. (Titulado y/o Pasante 100% de créditos).
- Experiencia de 1 año en el ramo de seguros, administración, relacionamiento con clientes internos (deseable).
- Realizar procesos de emisión, renovación,endosos de GMM (deseable).
- Inglés básico (deseable).
- Dominio en elaboración de registros, dashboards y reportes.
- Paquetería Office, Windows intermedio, registros, indicadores, gráficas, reportes.
- Excel Intermedio.
- Power BI (intermedio).
- Manejo de Microsoft Office (medio).
- Analítico
- Enfoque a detalles
- Centrado en el cliente
- Habilidad para administración de tiempos
- Empático
Competencias
- Autogestión
- Alto nivel de energía
- Facilidad de palabra
- Tolerante a la frustración
- Trabajo por objetivos
- Manejo de trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Propositivo
- Resolución de conflictos
Ofrecmos
- Contratación directa por al empresa
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de Ley y Sup.
- Horario Lunes - jueves 8:00 am a 5:00pm/viernes 8:00 am a 3:00pm(disponibilidad de tiempo).
- Ubicación: Torre Manacar(solo en ocasiones se asistirá a corporativo).
- Tipo de trabajo: Home Office
- Temporal 1 año
ID: 18932615
También puedes buscar
También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda