Fluidmaster, líder global en el sector de la manufactura, buscamos un profesional calificado para unirse al equipo en Nuevo León como Representante de Servicio al Cliente. Nos distinguimos por nuestra excelencia operativa, innovación constante y un compromiso inquebrantable con el desarrollo de nuestro personal.

Requisitos del puesto

Buscamos un candidato con una sólida formación y experiencia, capaz de integrarse a un entorno de trabajo exigente y de alto rendimiento.

• Educación: LAE, LRI, II, etc. concluida.
• Experiencia en puestos similares mínimo 3 años preferentemente en el sector de manufactura.
• Inglés conversacional deseable.
• Alto nivel de servicio al cliente, capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.
• Dominio de procesos de ventas, logística, embarques y gestión de notas de crédito
• VISA y Pasaporte vigentes.

Responsabilidades del puesto

El titular del puesto será responsable de gestionar la relación con nuestros clientes, asegurando un servicio de alta calidad y una operación eficiente. Sus funciones incluirán:

• Gestión Integral de Pedidos: Recibir y procesar órdenes de compra, asegurando su correcta captura en el sistema para su posterior ejecución.
• Coordinación Logística: Colaborar estrechamente con el área de logística para planificar y asegurar la entrega oportuna de los productos.
• Atención al Cliente: Servir como el principal punto de contacto, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera profesional y proactiva.
• Procesamiento de Documentación: Administrar y procesar notas de crédito con precisión y en tiempo y forma.
• Soporte a Ventas: Ofrecer apoyo estratégico al equipo de ventas, contribuyendo al seguimiento de pedidos para fortalecer las relaciones comerciales.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Si cumple con el perfil solicitado y está interesado en formar parte de una empresa líder, le invitamos a postularse a través de esta plataforma. Agradecemos su interés y le contactaremos si su perfil se ajusta a nuestras necesidades.