Como Analista de Planning, Optimización y Capacitación Generaras estrategias de planificación operativa eficientes, propondrás mejoras continuas en procesos, y dar seguimiento a la correcta capacitación y habilitación del personal operativo. Su función es asegurar que los recursos humanos y materiales se utilicen de forma óptima, alineados a la demanda operativa, bajo estándares de seguridad, calidad y eficiencia

Responsabilidades:

• Coordinar con el área de Recursos Humanos para asegurar que el personal operativo reciba la capacitación necesaria.
• Analizar la demanda operativa (itinerarios, frecuencias, estacionalidad) para planificar turnos, roles y requerimientos de personal.
• Generar y mantener actualizadas las matrices de cobertura operativa por área (rampa, tráfico, GSE, CCT).
• Proponer ajustes de plantilla y horarios conforme al crecimiento o reducción de vuelos.
• Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos operativos de la estación (tráfico, rampa, mantenimiento, etc.).
• Coordinar las acciones operativas con los supervisores de las diferentes áreas para garantizar la sincronización de las operaciones.
• Promover la cultura de mejora continua y desempeño en todo el equipo de la estación.
• Asegurar el cumplimiento del plan anual de capacitación (inicial, recurrente y especializada).
• Mantener actualizados los registros de certificaciones, habilitaciones y vencimientos del personal operativo.
• Planear y garantizar de manera efectiva la asignación del recurso humano para las operaciones.
• Velar y realizar seguimiento a la publicación mensual y monitoreo diario de los turnos al personal garantizando el cubrimiento operacional
• Garantizar la resolución de dudas que el personal realicen en referencia a la asignación de turnos.
• Proyectar y programar vacaciones de los colaboradores en coordinación con el área administrativa.
• Realizar análisis de matriz de colaboradores para sugerir la distribución del recurso en la operación.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y lineamientos en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), Seguridad Operacional (SMS) y Seguridad Aeroportuaria (AVSEC), incluyendo el reporte oportuno de incidentes, peligros o condiciones inseguras.
• Realizar las funciones propias de su cargo y aquellas que le sean encomendadas por la empresa y sus representantes, derivadas de la naturaleza del contrato de trabajo, manuales de funciones, descripción de cargo, e informes de cartas o circulares entre otras.
• Cumplir con los requerimientos de la aerolínea cliente y reportar información relevante en tiempo y forma

Experiencia deseable:

• Recursos Humanos
• Planeación de turnos o asignación de recurso humano o técnicos
• Servicios a personal
• Manejo de Excel intermedio
• Deseable manejo de bases de datos

Habilidades:

· Planeación

· Gestión del tiempo

· Orientación al detalle

· Análisis bases de datos

· Pensamiento critico

· Orientación a los resultados

· Orientación al cliente