Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.

Total Play por expansión solicita; Asesor NPPF (No Pago Primer Factura)

Requisitos:

Experiencia en cobranza y atención al cliente.

Conocimiento de paquetería office

Disponibilidad de tiempo

Actividades:

Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura.

Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.

Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.

Responsable de la cartera temprana.

Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.

Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.

Responsable de la gestión e indicador de NPPF.

Ofrecemos:

Sueldo: $9,000 Base Mensual

Bono de productividad mensual

Pago quincenal

Prestaciones de ley.

Capacitación pagada.

Crecimiento laboral.

INTERESADOS MANDAR SU CV ACTUALIZADO POR ESTE MEDIO.