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Hace 1 mes
Agente de ventas
$20,000 - $20,500 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Responsable de dar seguimiento constante a la cartera de clientes por lo menos una vez a la semana, esto con la finalidad de estar presente y ser la primera opción del cliente cuando este tenga una necesidad. Atender y desarrollar la cartera a su cargo mediante las herramientas asignadas con apego a políticas y procedimientos. Ofrecer y promover productos nuevos o en promoción. Asesorar a los clientes con los productos que se le están vendiendo, dando información básica o especializada si se requiere. Llevar a cabo todas las actividades operativas de la venta lo cual es recepción de requerimientos de clientes, generación de órdenes, seguimiento de la entrega conforme por parte del reparto y cuando sea necesario llevar el producto personalmente con el cliente. Realizar cotizaciones a clientes y prospectos siempre que este lo solicite. Diariamente realizar la cobranza de las ventas, esto en coordinación con el departamento de crédito y cobranza, asimismo realizar los depósitos derivados de la misma. Realizar el reporte de cobranza en el cual se describen todos los pagos de los clientes, el cual se realiza dos veces por semana, comunicándolo al Jefe de Crédito y Cobranza y al Supervisor de Ventas vía correo electrónico. Atender todas las necesidades de clientes con respecto a aclaraciones, quejas, devoluciones de producto, etc., siempre manteniendo comunicación con la gerencia y los almacenes correspondientes. Gestionar las notas de crédito generadas por devoluciones de producto, reclamaciones por diferencia en precio o faltantes de producto. Cuando sea requerido que el cliente tenga solicitudes especiales, comunicarlo a supervisor y gerente comercial para la gestión del mismo. Cumplir con los objetivos establecidos para su área, lo cual es meta de ventas, cumplimiento de visitas, captación de clientes, colocación de productos en riesgo, etc. Acercamiento con laboratorios y/o con su representante para ampliar conocimientos de algún medicamento, fichas técnicas etc. Ser responsable de la unidad de transporte a cargo, dando seguimiento a los servicios cuando esta lo necesite, manteniéndola en buen estado en coordinación con el Supervisor de unidades. Hacer buen uso de la herramienta de trabajo asignada y bajo resguardo, como lo es equipo de cómputo, teléfono celular, uso de datos sólo de trabajo, unidad de transporte, Presentación adecuada y apropiada ante el cliente (código de vestimenta) uniformes, semi formal.
ID: 18986977