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Agente de Service Desk

Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (guardias sábado de 8:00 a 2:00 pm y domingo remoto de 8:00 am a 8:00 pm una vez al mes).

Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.

Sueldo: $11,000 pesos mensuales ($910 pesos de vales ya incluidos).

Funciones

• Atencion de altas y bajas de usuarios (Google Workspace, Office 365).
• Licenciamientos.
• Respaldos de bajas.
• Preparación de imágenes.
• Preparación y reparación de equipos de computo.
• Cifrado o encriptado correcto.
• Configuración de MFA.
• Instalación de Software.
• Revisión de salas.
• Revisión de impresoras y consumibles.
• Validación del funcionamiento de infraestructura critica.
• Atencion de usuarios VIP.
• Cumplimiento de SLA.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica de sistemas o afines.
• Experiencia minimo 1 año en service desk.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Seguro de vida
• Cursos y capacitaciones