En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
Nombre Posición: Responsable Operativo
Nivel de contribución: Líder gente
Área: Operaciones
Ubicación: Nuevo León.
Misión del puesto: Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza asegurando la entrega consistente de la propuesta de valor en las Tiendas. Por medio del servicio, habilitación, desarrollo de talento y asegurando la autogestión de nuestros Líderes en Tienda, siendo agente de cambio en la Transformación constante del negocio.
Principales responsabilidades: - Modelar y asegurar una sólida vivencia de nuestra cultura y valores en los equipos de tienda, poniendo "al centro a la persona", generando ámbitos de confianza, creando contextos positivos en los cuales los colaboradores de tienda se sienten seguros, protegidos y respetados, que les permita alcanzar sus metas y objetivos a través de experiencias memorables.
- Propiciar la autogestión del equipo de tienda mediante el habilitamiento y mentoreo con el objetivo de abonar a la evolución de los roles en tienda.
- Maximizar la rentabilidad de las tiendas coordinando acciones con pensamiento de dueño de negocio, colaborando con las plataformas.
- Garantizar con consistencia la entrega de la propuesta de valor de la Tienda, ejecutando los básicos de la operación y habilitando de forma oportuna al equipo de tiendas.
- Asegurar la implementación de nuevos proyectos en tiendas para la creación de valor en el corto, mediano y largo plazo.
- Retar estatus actual de las cosas con un pensamiento transformacional y retroalimentar al sistema a través de los medios establecidos.
Decisiones relevantes: - Responsable de la gestión de talento de más 22 Lideres de Tienda y alrededor de 126 empleados de tienda.
- Planes de ejecución para incrementar ventas promedio de 25 millones de pesos, e impacto en más de 60 indicadores operativos.
Requisitos: - Profesionista titulado: Licenciado concluida, deseable maestría.
- Licencia de conducir vigente
- Experiencia comprobable mínima de 3 años en gerencia o jefaturas a nivel regional en giros de retail, alimentos, comercio, maquiladoras, etc. Lidereando personal.
- Deseable inglés intermedio.
- Competencias: orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, visión estratégica del mercado, desarrollo de talento.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.
No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.