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Hace 3 sem
GERENTE DE VALUACIÓN DE SINIESTROS (EXPERIENCIA NECESARIA EN
$16,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Beneficios
Descripción
Acerca de la empresa
CAR BODY PENINSULA ES UN EMPRESA ESPECIALIZADA EN ATENDER COMPAÑIAS DE SEGURO, SOMOS UNA RED DE 8 TALLERES CUBRIENDO TODO El SURESTE DE MÉXICO.
NOSOTROS.
Empresa líder en ramo automotriz ( hojalatería, pintura, mecanica)
busca personal para el área de servicio al cliente; Buscamos una persona capaz de brindar una atención de calidad a nuestros clientes; Experiencia mínima un año en puestos similares (asesor de servicio, asistente de servicio en ramo automotriz)
Requisitos:
·Escolaridad: Preparatoria terminada
·6 meses a 1 año de experiencia en el ramo automotriz y atención al cliente.
·Saber conducir y contar con licencia vigente
·Manejo de portales de valuación y refacciones.
·Capacidad para solucionar problemas y responsable.
Principales funciones:
·Recepción de vehículos de los clientes
·Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales
·Entregar orden de servicio al taller para programación ò asignación
·Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos
·Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones
·Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos.
·Mantener informado al cliente de los trabajos realizados a su vehículo.
·Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.
Habilidades y/o conocimientos:
·Conocimientos de paquetería básica
(Excel, Word, Poer poin,Paint)
·Análisis de información
·Capacidad multitarea y proactivo
·Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
·Sueldo base más comisiones
·Capacitación continua
·Oportunidad de crecimiento
Responsabilidades del puesto
Recepción y entrega de vehículos.
Realizar inventarios del estado de los vehículos y toma de fotografías de las unidades
Seguimiento diario a clientes sobre los procesos y estatus de las unidades.
Levantar pedidos de compra de refacciones.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo base con posibilidad de aumento de sueldo.
ID: 20007982